Web Marketing

Una buona strategia di marketing ti permette di aumentare le vendite e la visibilità del sito utilizzando delle strategie che ti permettono di raggiungere e attirare il tuo target.

Il primo passo da compiere consiste nel riuscire a comprendere quali siano le tue reali necessità in ambito di marketing. Arrivati alla conclusione che vuoi seguire una strategia che parte dal momento in cui il tuo target conosce il tuo brand fino al momento in cui ne diventa cliente, la soluzione è il Digital marketing funnel.

Che cos’è il digital marketing funnel

Il Digital Marketing funnel è essenzialmente un modello strategico che rappresenta l’intero processo di acquisto dei clienti fino alla conversione. È in realtà uno schema comune a qualsiasi processo di vendita, sia per le aziende B2B che per le B2C. Creare una strategia con questo modello può davvero fare la differenza in termini di aumento di fatturato.

Il Funnel, termine inglese che si traduce letteralmente con “imbuto”, indica un processo di vendita suddiviso in più livelli. Il primo livello inizia dal percorso di acquisizione del cliente, per arrivare fino all’ultimo livello che rappresenta la vendita stessa.

L’immagine dell’imbuto risulta emblematica, in quanto identifica perfettamente il processo con il quale da un pubblico generico di acquirenti potenzialmente interessati, si arriva ad un gruppo di persone più piccolo, il target di riferimento, finché questo non si compone di soli clienti.

Il digital marketing funnel è dunque uno strumento indispensabile sia per generare contatti che per aumentare le vendite, inoltre è utile per comprendere il percorso che l’utente compie per arrivare al sito. Analizzare il comportamento dell’utente è il miglior modo per definire il proprio funnel. Ogni utente ha infatti il proprio modo di navigare nel web.

Struttura del digital marketing funnel

Questa strategia risulta molto utilizzata ed efficace in quanto tiene conto della complessità degli utenti. Le sue fasi si dividono in: awareness, interest, consideration e purchase.

Prima fase: Awareness

La traduzione di awareness è consapevolezza, nel linguaggio comune, il suo significato specifico è la notorietà del brand. In questa prima fase avviene il primo contatto con l’utente generico e possibile cliente. L’utente ha un’esigenza ed è passivamente esposto ad un’ampia gamma di brand. Nella fase di awareness l’utente ha la necessità di identificare al meglio il prodotto o il servizio che risponde nel migliore dei modi al suo bisogno.

La brand awareness in questo caso è fondamentale, perché più una marca è conosciuta più i clienti potenziali aumentano. Ciò significa che ogni volta che un consumatore appartenente al proprio target fa un acquisto spinto dal ricordo della marca, l’intento dell’awareness è stato raggiunto.

L’obiettivo? diventare, nella mente del proprio target, il primo brand a cui fanno riferimento nel momento in cui decidono di acquistare il prodotto/servizio che vendete.

Seconda fase: Interest

La seconda fase è quella dell’informazione. Il consumatore, dopo aver scoperto che esiste il nostro brand, inizia ad interessarsi cercando di reperire tutte le informazioni possibili sul web riguardo il prodotto o servizio e se quest’ultimo è in grado di soddisfare le sue aspettative.

L’obiettivo dell’utente è dunque quello di informarsi sui vantaggi, le controindicazioni, il prezzo e se sia davvero la soluzione migliore che possa risolvere i suoi problemi. Una buona strategia è la creazione di un blog aziendale che sia sempre aggiornato.

Terza fase: Consideration

Nella fase di consideration l’acquisizione del cliente è prossima, ma è anche la fase in cui si affronta la concorrenza. Il consumatore sa che il suo problema o bisogno può essere soddisfatto. A questo punto si è informato sui vantaggi e sul prezzo del prodotto/servizio che dovrà acquistare.

Questa è la fase della considerazione, ovvero la fase in cui il consumatore ha deciso di acquistare il prodotto e si sta informando sui fornitori presenti sul mercato. Gli utenti vogliono sapere se i tuoi clienti sono rimasti soddisfatti, quindi potresti pubblicare le loro recensioni.

Quarta fase: Purchase

Durante l’ultima fase il consumatore ha scelto il fornitore ed ha portato a termine il suo acquisto. In questa fase finale l’obiettivo è quello di rendere l’acquisto del cliente il più facile e veloce possibile. Bisogna dunque rendere chiare tutte le informazioni su come procedere al pagamento e sulle modalità di spedizione.

Ricapitolando le fasi del digital marketing funnel sono:

• Fase Awareness: I potenziali clienti diventano consapevoli dell’esistenza del prodotto e dell’azienda.
• Fase Interest: I potenziali clienti dimostrano interesse effettuando ricerche sul prodotto.
• Fase Consideration: I potenziali clienti prendono in considerazione di acquistare il prodotto e approfondiscono le sue caratteristiche confrontandolo con i tuoi competitor.
• Fase Purchase: I potenziali clienti si adoperano per acquistare il prodotto/servizio.

Ottimizzazione del digital marketing funnel

Per migliorare l’efficienza digital marketing funnel, è sicuramente necessario studiare attentamente il mercato e capire come i potenziali clienti utilizzano i vari canali per arrivare all’acquisto, si tratta del Customer Journey.

Dopo aver compreso questo processo decisionale sarà possibile analizzare i canali digitali e scegliere come utilizzarli per il funnel.

Non tutti i clienti sono uguali: c’è chi utilizza il tablet, chi il cellulare, c’è chi preferisce i motori di ricerca e chi invece usa i social network. Per raggiungere il massimo risultato, in termini di acquisizioni e conversioni, è necessario studiare ogni aspetto della strategia di marketing. Le 4 fasi del digital marketing funnel permettono proprio di andare a creare un modello personalizzato.

Affidarsi ad un’agenzia di Web Marketing

Oggi, l’era digitale impone ad imprenditori e proprietari la conoscenza delle strategie digitali da adottare per il proprio business. Non si può restare indietro.

Appurato che costruire una strategia non sia cosa da poco, in questo caso è sempre meglio affidarsi a dei professionisti. L’agenzia giusta potrebbe infatti aiutarvi ad aumentare i profitti dell’attività. Inoltre, affidandosi a dei professionisti avrete la tranquillità di avere qualcuno di esperto ad occuparsi delle fasi della strategia, permettervi di evitare eventuali costi di per un team aziendale interno.

Se sei alla ricerca di una realtà competente e dinamica, capace di offrirti una soluzione online rapida ma efficace, allora l’agenzia PiùVisibile è la scelta migliore. PiùVisibile mette infatti a disposizione professionisti esperti in marketing e strategie d’impresa, nonché in consulenza aziendale e comunicazione.

Il team di PiùVisibile è specializzato nell’ottimizzare la visibilità delle aziende attraverso: progettazione grafica, creazione di portali web altamente tecnologici, SEO e SEM, Web advertising e Social media marketing, con un servizio a 360° sempre aggiornato.

In conclusione, ricorda che il Digital marketing funnel è uno strumento prezioso perché ti permette di visualizzare un processo che altrimenti sarebbe difficilmente identificabile. Un processo che può fare davvero la differenza per la tua azienda.

Non perdere altro tempo! Contatta PiùVisibile per iniziare a sviluppare la tua strategia di web marketing , sarai seguito con competenza e professionalità in tutte le fasi e sarai finalmente visibile e raggiungibile dai tuoi nuovi clienti.

I tempi sono cambiati e così il nostro modo di comunicare e di reperire informazioni in tutti i campi, anche in quello medico. Un tempo i dentisti erano di meno e chi ne cercava uno si affidava soprattutto al passaparola di amici e parenti. Era molto più semplice acquisire nuovi pazienti. Non c’era bisogno di farsi pubblicità, bastava lavorare bene e i pazienti stessi avrebbero contribuito a portarne di nuovi allo studio, parlando bene del dentista e dei risultati ottenuti grazie alla sua competenza e professionalità.

Oggi non è più così. La concorrenza in campo odontoiatrico è aumentata e non si tratta solo di altri medici che esercitano nella propria zona, ma anche di cliniche estere, che fanno leva sulla convenienza, offrendo servizi a prezzi molto economici. In uno scenario del genere bisogna trovare il modo di farsi strada e attrarre pazienti, un modo innovativo, che stia al passo coi tempi. Questo modo si chiama web marketing odontoiatrico.

Per un’azienda o un professionista non essere presenti sul web oggi, equivale a non esistere. Il passaparola di cui parlavamo prima si è trasferito online e non riguarda più solo la cerchia ristretta di amici e parenti, perché le recensioni e le opinioni lasciate dagli utenti possono essere lette da tutti in tutto il mondo.

Se anche tu hai sentito parlare del web marketing odontoiatrico e stai cercando qualche informazione in più, perché hai capito che la tua presenza su internet non può essere più rimandata, in questo articolo troverai tutte le informazioni che ti servono per iniziare ad ampliare il numero dei tuoi pazienti e il tuo fatturato.

Strumenti del Web Marketing odontoiatrico

Il web marketing odontoiatrico è il nuovo modo di farsi pubblicità attraverso il web e di migliorare l’immagine della propria azienda. La pubblicità tradizionale non funziona più, perché non offre le stesse potenzialità del web. Internet è un mezzo veloce, potente ed economico che ti permette di attrarre nuovi clienti e fidelizzare i vecchi, di costruire e far crescere la reputazione aziendale, di vendere con più facilità i tuoi prodotti e servizi con un costo minore e una resa maggiore, utilizzando tutti gli strumenti che ci mette a disposizione, come la costruzione di un sito web, l’elaborazione di campagne pubblicitarie sui social media, l’invio di email o banner pubblicitari e tanto altro.

Sito Web Odontoiatrico

Possedere un sito web è la condizione primaria e fondamentale della tua presenza su internet. Non basta, però, a renderti visibile e raggiungibile da tutti. Per funzionare bene, un sito web deve avere determinate caratteristiche, deve parlare di te e del tuo lavoro, attraverso una grafica accattivante e adeguata alla tua attività. Deve avere il giusto mix di immagini e contenuti, in modo da risultare professionale, chiaro e facilmente utilizzabile anche con i dispositivi mobili. Visitando il tuo sito web, i tuoi potenziali pazienti si aspettano di trovare informazioni chiare e precise su di te, sul tuo staff e sui servizi offerti. A tal proposito è consigliato inserire una tua foto, oltre a quelle dei tuoi collaboratori e del tuo studio.

Un’attenzione particolare deve essere dedicata alla SEO, ovvero all’ottimizzazione del tuo sito web che ti consente di essere ben posizionato nei motori di ricerca. È importante scegliere con attenzione le keywords da utilizzare, dando uno sguardo a ciò che le persone che stanno cercando una clinica odontoiatrica digitano su Google. Costruire un sito SEO oriented è un lavoro complesso, che però ti assicura la massima visibilità. Anche su un sito già esistente si può lavorare per renderlo ottimizzato.

Molto utile sul sito internet di uno studio o di una clinica odontoiatrica è la sezione prenotazioni, per agevolare sia te che i tuoi pazienti nella gestione degli appuntamenti. Tra le altre sezioni aggiuntive e facoltative le recensioni e il blog sono particolarmente indicate per il sito web di uno studio odontoiatrico. Le recensioni positive aiutano e stimolano gli altri utenti a preferire la tua clinica e il blog ti consente di informare costantemente i tuoi pazienti sulle novità del settore e sui servizi da te offerti.

Social Media

Essere presente e attivo sui social network è un altro aspetto che per chi esercita questa professione non può essere messo da parte. Creando una pagina aziendale sui social più conosciuti, avrai il giusto strumento per rimanere costantemente in contatto con i tuoi pazienti, interagire con loro in tempo reale e rispondere alle loro domande.

Il web marketing odontoiatrico attraverso i social si può realizzare sotto diverse forme, perché ogni social privilegia un tipo di comunicazione. Puoi scegliere, per esempio, di creare una pagina Facebook, di condividere foto su Instagram, di veicolare informazioni sotto forma di video su Youtube o di farti trovare rapidamente attraverso le app di messaggistica istantanea, come Messenger e WhatsApp.

Google My Business

Con la creazione di un account Google My Business hai la garanzia di comparire nei risultati di ricerca dei tuoi potenziali pazienti. È un servizio totalmente gratuito che integra le funzionalità del motore di ricerca Google e dei servizi di Google Maps. Consiste in una pagina business del tuo studio odontoiatrico in cui descrivi ciò che fai, dove ti trovi e indichi i tuoi recapiti.

Campagne pubblicitarie online

Per effettuare campagne pubblicitarie online hai diversi strumenti a disposizione. I più utilizzati sono Facebook Ads, Google Ads e PPC (Pay Per Click), ma stanno prendendo piede anche le campagne Instagram Stories.
Svolgere un’efficace campagna pubblicitaria sul web, posizionando nel modo giusto un annuncio ben elaborato, può portare con facilità nuovi clienti nel tuo studio, perché la pubblicità online è target oriented, ovvero raggiunge solo le persone potenzialmente interessate alla tua offerta.

Con Google Ads puoi creare una pubblicità online a pagamento per far ottenere maggiore visibilità alle pagine web del tuo studio o della tua clinica odontoiatrica. Con questo strumento puoi usufruire anche della funzionalità PPC (Pay Per Click), che consiste nel pagare una tariffa proporzionale al numero di click effettuati dagli utenti.

Facebook Ads ti consente di raggiungere su questo social anche le persone che ancora non ti conoscono. È una campagna localizzata geograficamente, significa che raggiungi solo le persone che si trovano nella zona del tuo studio odontoiatrico e che sono interessate ai tuoi servizi.

Le Instagram Stories Ads utilizzano il modello delle stories di Instagram per veicolare annunci pubblicitari. Hanno numerosi vantaggi, tra cui essere veloci e poco fastidiosi. Infatti, dal momento che compaiono tra le stories degli altri utenti, sanno mimetizzarsi a dovere, tanto che le persone quasi non si accorgono di visualizzare della pubblicità. Inoltre, le Instagram Stories Ads possono essere sfruttate anche sul tuo account Facebook, per trarne un maggior vantaggio, raggiungendo un numero più alto di utenti.

 

Recensioni online

Avere delle recensioni online positive è importantissimo, soprattutto per uno studio odontoiatrico. Questo strumento ti consente di farti conoscere dai pazienti ancor prima che diventino tali e ti aiuta ad aumentare la tua reputazione online. È questo il nuovo passaparola di cui ti parlavo e ha un potenziale pazzesco! Sappiamo quanto sia importante in questo settore ascoltare l’esperienza personale di chi ci è passato prima di noi.

È bene, quindi, invitare i tuoi pazienti a lasciare una recensione sulle tue pagine social, sul tuo sito o in Google My Business. Aver un gran numero di recensioni positive ti aiuterà ad attirare nuovi pazienti. Ricordati, però, che una recensione va anche gestita, perché è una sorta di servizio post-vendita, in cui ti continui a prendere cura del paziente. Potrà capitarti anche di ricevere qualche recensione negativa, ma gestita con la dovuta professionalità e gentilezza, potrà tornare a tuo vantaggio.

E-mail Marketing

L’E-mail Marketing consiste nell’inviare e-mail pubblicitarie ai tuoi pazienti. Creando una campagna DEM (Direct Email Marketing), puoi recuperare vecchi clienti e fidelizzare i nuovi, tenendoli aggiornati sulle novità e sulle promozioni dello studio.

Come fare per elaborare una strategia di Web Marketing Odontoiatrico efficace

Per elaborare una buona strategia di Web Marketing Odontoiatrico, non è consigliabile il fai da te, ma hai bisogno di rivolgerti a professionisti del settore, che possiedono tutte le competenze per creare e gestire la tua presenza sul web e far aumentare la tua clientela e il tuo fatturato.

PiùVisibile è un’azienda specializzata in web marketing, consulenza aziendale e comunicazione. Il suo team di specialisti, con la sua profonda conoscenza del web sarà in grado di sviluppare la giusta strategia per il tuo studio. Ha una comprovata esperienza nel settore del web marketing odontoiatrico e ha già fatto raggiungere risultati di successo a centinaia di clienti.

Avvalendoti dell’esperienza dei professionisti di PiùVisibile, otterrai una consulenza personalizzata per elaborare un sito ben posizionato sui motori di ricerca, con un design accattivante e contenuti ottimizzati, semplice e fruibile. Sarai finalmente presente e attivo sui social network, garantendoti una visibilità che ti permetterà di ampliare la lista dei tuoi pazienti.

Cosa ti offre PiùVisibile Odontoiatrico

Con PiùVisibile Odontoiatrico potrai:

• creare, aggiornare o ottimizzare in ottica SEO il sito della tua clinica odontoiatrica o del tuo studio dentistico e inserire un sistema di prenotazione online delle visite;

• curare la tua presenza sui social, creare una scheda Google My Business e geolocalizzare la tua attività, per aumentare la visibilità farti trovare da chiunque effettui una ricerca online nella tua zona;

• avviare campagne pubblicitarie online efficienti e a basso costo;

• verificare il funzionamento della strategia di web marketing odontoiatrico, attraverso l’analisi dei report.

Non perdere altro tempo! Contatta PiùVisibile per iniziare a sviluppare la tua strategia di web marketing odontoiatrico, sarai seguito con competenza e professionalità in tutte le fasi e sarai finalmente visibile e raggiungibile dai tuoi nuovi pazienti.